Как могут обмануть при оформлении ДТП

ДТП и страховая: как не дать себя обмануть?

В современном мире в денежных делах честности днём с огнём не сыщешь. Нужно глядеть в оба, чтобы не стать жертвой халатности, мошенничества или простого обмана.

Причем наживаться могут на чем-угодно, даже на ситуациях, где пострадавшей стороной являетесь Вы. Распространённым примером такого отношения стало поведение страховых компаний при ДТП – ситуации убыточной по определению.

Что делать при ДТП?

Начнем с того, как себя вести, став жертвой ДТП, ведь от правильной последовательности действий зависит всё последующее развитие ситуации.

Во-первых, без паники! Только сохраняя трезвость рассудка, можно отстоять свои права – помните об этом. Далее по порядку: убедитесь, что пострадавших нет (в лучшем случае). В худшем случае при их наличии немедленно вызовите «скорую». Если такой возможности нет, то постарайтесь доставить пострадавших в больницу самостоятельно и как можно быстрее. Затем обязательно возвращайтесь на место происшествия, не изменяя там ничего.

Присутствие на месте аварии – обязательный пункт, это полностью в интересах участников ДТП. Нужно уведомить окружающих о произошедшем, желательно, чтобы это был близкий человек, который будет на вашей стороне. Кроме оказания психологической поддержки он может пригодиться тем, что будет фиксировать развитие событий на видео – это очень важно, поскольку может стать доказательством вашей правоты.

Если после ДТП вы решите освободить проезжую часть, чтобы не подвергаться опасности и не создавать пробку, в обязательном порядке сфотографируйте ситуацию со всех сторон и составьте схему ДТП. Последнюю должны подписать все участники аварии. Если эти условия будут выполнены, можете освободить проезжую часть.

Следующими, которого нужно оповестить, являются сотрудники ДПС. Они должны составить протокол, к которому обязательно должны прилагаться следующие документы:

1. Схему места ДТП, которое подписывают участники ДТП и сотрудники ДПС.
2. Объяснения участников происшествия и свидетелей (в случае их наличия).
3. Показания технических приборов (при их наличии).
4. Показания средств фото- и/или видеонаблюдения (в случае их наличия).
5. Другие материалы, необходимые для принятия решения по делу.
6. Справка о дорожно-транспортном происшествии.

Обязательно перечитайте протокол. Важным моментом является также отношения с соучастником ДТП. Если ваша стороная является пострадавшей, не соглашайтесь на уговоры взять деньги и «замять» дело. Если же вы думаете, что являетесь виновником ДТП, не спешите признавать это – возможно, второй участник проишествия тоже виновен, например, потому что находится в состоянии алкогольного опянения.

Вызов страховой компании на место ДТП

Теперь переходим к тому, чему посвящена статья – вызову страховой компании. Здесь стоит рассмотреть самые распространённые способы страховщиков сократить объем выплат, либо вовсе их избежать.

• Один из методов очень прост – измотать клиента бюрократической и бумажной возней. Реальность внезапно отличается от рекламных слоганов, и для того, чтобы получить законную выплату, нужно простоять не одну длинную очередь.
• Занижение реального ущерба. Для ДТП примером такой недооценки может быть поверхностная экспертиза повреждений, поэтому здесь стоит проявить настойчивость. В беспристрастной оценке повреждений поможет независимый эксперт, который уделит максимум внимания всем деталям. Да, его услуги не бесплатные, но вы наверняка останетесь “в плюсе”.
• При вовлечении виновника ДТП может возникнуть следующее препятствие: страховая компания может потребовать предоставление машины виновного, чему последний может противиться.

Для полноценной защиты своих прав и интересов обратитесь к профессиональному юристу. Важным фактором будет также вовлечение свидетелей ДТП, задействованием которых можно заняться во время ожидания ДПС. Бдительность, показания свидетелей, а также видеосъемка смогут существенно помощь в деле со страховыми выплатами.

Чем поможет независимая экспертиза?

Если в процессе оформления страхового случая возникает ощущение, что страховая компания преследует своей целью минимизацию выплат, то в качестве формы противодействия необходимо выбрать обращение к услугам независимой экспертизы – проведению комплексных оценочных мероприятий, которые производятся после ДТП профессиональными независимыми юристами.

Специфика этого бизнеса такова, что действия осуществляются компанией, которая заведомо не связана со страховым бизнесом, а значит, экспертиза будет действительно независимой. Найти подобную организацию сегодня не составит труда, однако стоит понимать, что подобные услуги оказываются на платной основе. Для кого-то это может стать останавливающим фактором, но это напрасно – вложения в экспертизу возместятся страховочными выплатами. Нельзя не отметить, что организация, проводящая независимую экспертизу, заинтересована в максимально большой сумме выплаты, ведь это положительно скажется на её репутации, а значит расширении базы клиентов.

Правовая сторона вопроса

Отдельно необходимо разобрать вопрос, касающийся оставления места ДТП его участником. Независимо от формы причастности участника происшествия оставление места событий до прибытия сотрудников ДПС и дальнейшего проведения ими соответствующих мероприятий, запрещено. Это требование регламентировано ч.2 ст.12.27 КоАП и его несоблюдение влечёт за собой лишение права управления транспортным средством на срок до 1,5 года или административный арест до 15 суток.

Правомерность такого требования продиктовано п.2.6 ПДД, где перечислены действия, которые обязан выполнить участник ДТП на месте события. К их числу относятся меры по оказанию помощи пострадавшим, принятие мер направленных на сохранение следов ДТП, которые могут повлиять на успешность разбора ситуации и т.д. В этом случае закон выступает на стороне участников аварии, ведь чем точнее будет картина места происшествия, тем проще будет разбор его деталей и установление виновной стороны. Стоит учитывать, что сам факт оставления места происшествия упрощает доказательство вины.

В стрессовой ситуации принять верное решение бывает достаточно сложно, поэтому к такой ситуации нужно быть готовым заранее.

Развод старый, как мир, но до сих пор работающий — подставное ДТП

Такой вид мошенничества, как имитация аварии, появился раньше, чем автострахование. И все же немало водителей попадает в эту ловушку. Некоторые автомобилисты сами не против заработать на подставном ДТП. Но специалисты страховых компаний умеют отличить настоящее происшествие от организованного. И вместо денег его участники могут заработать уголовное наказание.

Способы обмана страховой компании

Для получения денег со страховых фирм используют множество схем обмана. Самыми распространенными из них являются:

• Оформление полиса после ДТП. По закону виновник аварии, не имеющий этого документа, должен выплачивать нанесенный ущерб сам. Если машина застрахована, возмещение осуществляет компания.

С этой целью и выписывают полис задним числом. В мошеннической схеме задействуют сотрудника страховой фирмы.

• Подмена автомобилиста. Практикуется в случае совершения ДТП водителем, не вписанным в полис. Если в этом случае сделать вид, что за рулем был другой человек (со страховкой), материальная ответственность за ущерб перекладывается на компанию.
• Нанесение авто дополнительных повреждений. Если машина пострадала незначительно, а хочется получить много денег, мошенники портят ее сильнее уже после аварии. То же могут проделать, если автомобиль получил дефекты не в ДТП. А ведь сумма компенсации зависит от степени порчи имущества, и выплачивается только когда повреждения появились в результате страхового случая.
• Фальсификация итогов осмотра авто и экспертиз. Здесь задействуют специалистов страховой компании, техников. Схема чаще применяется, когда речь идет о крупной сумме возмещения. Подкупленный эксперт может указать в документах, что машина получила большие повреждения, чем на самом деле. Или подтвердит, что ТС пострадало в результате ДТП, хотя в реальности оно было повреждено иным путем.
• Имитация угона машины. Ее владелец может разобрать ТС на детали или продать, изменив до неузнаваемости. А сам пишет заявление в полицию об угоне. Эта схема работает для тех, у кого полис КАСКО.
• Страхование поврежденного авто. Схема возможна, если в ней участвует представитель компании. Он закроет глаза на то, что машина имеет приобретенные дефекты, то есть в документах она будет фигурировать как целая. Потом имитируют ДТП, и владелец получает деньги на ремонт, делясь с приятелем-мошенником из страховой фирмы.

А здесь подробнее о ДТП на чужой машине.

Имитация аварии для автомобилиста

Если страховые компании знают наизусть методы мошенников и все равно оказываются обманутыми, то автомобилисты еще чаще попадаются на уловки подставщиков. Наиболее распространенные случаи искусственного создания аварии:

• Водитель едущей позади машины требует пропустить его. Как только жертва ради этого начинает перестраиваться, сбоку обнаруживается другое ТС, которое и попадает под удар.
• Автомобиль движется с разрешенной скоростью. Вдруг идущая перед ним машина резко и неожиданно тормозит. Жертва мошенников не успевает среагировать и врезается в него, становясь виновником ДТП.

• Под колеса автомобиля, когда он едет не очень быстро, внезапно сваливается пешеход. Обычно это происходит в месте, где затруднен обзор, или мошеннику помогает специально загораживающая дорогу машина. В результате происходит наезд на пешехода, который требует на месте выдать ему компенсацию за «подорванное здоровье».

Чисто технически фальшивые ДТП организовывают по-разному. Но в таких автоподставах могут участвовать «случайно проезжавший мимо» экипаж ДПС или просто сообщники, одетые в соответствующую форму, лжесвидетели, несколько машин. Мошенники ведут себя агрессивно, запугивают жертву обмана, но предлагают заплатить сразу на месте «аварии» и не звонить в ГИБДД. Причем сумму компенсации требуют завышенную в сравнении со степенью повреждения машины.

О том, как камера наблюдения зафиксировала подготовку к подставному ДТП, смотрите в этом видео:

Подставное ДТП по согласию участников

Автоподставщики используют возможность обмануть и получить деньги не только с водителя, но и со страховой компании, то есть иметь двойную выгоду. Фальшивый потерпевший в ДТП договаривается с ничего не подозревающим вторым участником разрешить ситуацию мирно. И тот выплачивает деньги прямо на месте, а сам уезжает и радуется, что легко отделался.

Мошенник после этого вызывает ГИБДД. Сотрудник службы оформляет дело о ДТП, выдает мнимому потерпевшему справку. В документе зафиксировано, что второй участник сбежал, информации о нем нет. Мошенник предоставляет справку своему страховщику, получает деньги еще и с него.

Иногда на обман по взаимному согласию идут и участники настоящего ДТП. В случае, когда один из водителей пьян, страховая компания выплатит возмещение потерпевшему. Но потом потребует эти деньги со своего нетрезвого клиента.

Поэтому потерпевший может поддаться на уговоры второй стороны о замене водителя другим человеком, то есть не употреблявшим спиртного и вписанным в полис на машину. Или берет за свое согласие на обман страховщика вознаграждение. Но это тоже является мошенничеством. Причем виновны в нем и потерпевший, и тот, кто устроил аварию.

Наказание за подставную аварию

Имитация ДТП с целью получения денег со страховой компании квалифицируется как мошенничество. Причем за преступление в этой сфере есть отдельная статья 159.5 Уголовного Кодекса, часть 1 которой гласит:

• либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов,
• либо исправительными работами на срок до одного года,
• либо ограничением свободы на срок до двух лет,
• либо принудительными работами на срок до двух лет,
• либо арестом на срок до четырех месяцев.

Она применяется в отношении тех, кто действовал в одиночку. Для компании мошенников есть часть 2 статьи 159.5 УК. В соответствии с ней каждый из группы преступников может получить штраф до 300000 р. или обязательные работы на срок от 480 часов до 5 лет с лишением свободы на 2 года. Вместо этих мер суд может назначить тюремный срок до 5 лет.

Какое именно наказание получит преступник, зависит не только от количества участников аферы, но и степени вины каждого. Если смошенничал сотрудник полиции, он выплатит деньги государству и скорее всего сядет в тюрьму в соответствии с разделом 3 той же статьи УК. Штраф для него составит 80000 — 500000 р., а лишение свободы грозит на срок до 2 — 6 лет. Эти меры могут быть заменены принудительными работами на период до 5 лет с минимально возможной выплатой.

Для определения меры наказания имеет значение и сумма нанесенного потерпевшему ущерба. Если она велика, работает часть 4 статьи 159.5:

Если обманули автомобилиста, а не страховую компанию, к мошеннику применят статью 159 УК РФ. Она предполагает такие же большие штрафы и лишение свободы на аналогичные сроки.

Стать жертвой автоподставщиков может любой автомобилист. Во избежание этого на дороге важно смотреть не только вперед, но и контролировать едущих сбоку, использовать зеркала заднего вида. Если ДТП произошло, а второй участник ведет себя подозрительно, нужно записывать беседу с ним, обязательно вызвать ГИБДД со своего телефона.

Водителям не стоит также пытаться обманывать страховщиков ради ремонта своего авто за из счет. У компаний есть специалисты, способные раскрыть аферу.

Полезное видео

Об автоподставах для страховой смотрите в этом видео:

Как могут обмануть при оформлении ДТП

Статья о том, какие действия нужно предпринять при ДТП — что делать, чтобы не обманули, на что обращать внимание. В конце статьи — видео о необходимых действиях при ДТП.

Содержание статьи:

• Ваши действия после ДТП
• Вызов сотрудников ДПС
• Вызов сотрудников страховой компании
• Альтернативный вариант
• Правовая ответственность
• Видео о необходимых действиях при ДТП

Современный мир сложно назвать идеальным — многие стремятся преуспеть в халатности, обмане или даже мошенничестве с целью наживы. ДТП не является исключением. Напротив, дорожно-транспортные происшествия случаются каждый день и нужно быть очень внимательным и аккуратным, чтобы самостоятельно не попасться в ловушку к нечистым на руку товарищам.

Давайте рассмотрим алгоритм действий при попадании в ДТП:

• Ваши действия после ДТП;
• Вызов сотрудников ДПС;
• Вызов сотрудников страховой компании;
• Альтернативный вариант;
• Правовая ответственность.

Ваши действия после ДТП

Прежде всего, остановимся на ваших действиях, если вы попали в дорожно-транспортное происшествие. Для начала необходимо постараться успокоиться. Да, ДТП – не самое приятное времяпровождение и влечет за собой колоссальный стресс, однако это не повод принимать неверные решения, последствия которых будут плачевными.

Если в ДТП есть пострадавшие, которым необходима помощь, срочно вызовите скорую. При отсутствии возможности быстрого приезда медицинской бригады сами отвезите пострадавших в ближайшую больницу, тщательно зафиксировав обстоятельства происшествия. В век мобильных гаджетов и современных технологий это не займет у вас много времени — понадобится лишь сделать всего пару снимков.

Когда пострадавшие будут доставлены в больницу, вернитесь на место происшествия, стараясь ничего там не менять, чтобы сотрудники ДПС могли представлять картину происшествия. Освобождать проезжую часть можно только при наличии следующих документов:

• Фотографии и схема места ДТП, которые необходимо будет подписать всем его участникам;
• Показания свидетелей, очевидцев и самих участников ДТП;
• Фото- и видеоданные, если таковые имеются;
• Другие данные, которые помогут принять решение сотрудникам ДПС.

Вызов сотрудников ДПС

Если вы являетесь пострадавшим в ДТП, виновник может предложить некую финансовую компенсацию, чтобы обойтись без ДПС. Стоит ли соглашаться на подобную сделку? Вы можете ошибиться при подсчете своих повреждений и останетесь в минусе. Следовательно, после такого договора вы уже не сможете обратиться в страховую компанию за материальной компенсацией.

Чтобы такого не произошло, составляйте европротокол с другим участником аварии, если повреждения незначительные, либо сами вызывайте сотрудников ДПС. Даже если вы являетесь виновником аварии, не исключено, что второй водитель передвигался, не имея прав управления, либо в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и также будет наказан.

Когда сотрудник ДПС составит протокол, внимательно перечитайте его несколько раз и только потом ставьте свою подпись, если вы будете согласны с изложенным. В противном случае вы уже ничего не сможете доказать.

Вызов сотрудников страховой компании

Как только происшествие будет зафиксировано сотрудниками ГИБДД, пострадавшей стороне предоставляется возможность вызова специалистов из страховой. Это можно сделать сразу же после аварии либо в течение нескольких дней, тщательно сохранив фото и видео документы происшествия. Последний вариант рискованный, поэтому остановимся на первом.

И здесь вы легко можете попасться на уловки страховых агентов. Их задача – как можно меньше снизить выплаты по страховой, и они будут из кожи вон лезть, чтобы этого добиться.

Легче всего это сделать, вымотав клиента бумажными «приключениями». Конечно, слоганы и рекламные вывески побуждают верить в быстроту получения страховой выплаты, но на деле свои же деньги придется выбивать потом и кровью.

Сотрудники страховой могут основательно уменьшать ущерб, причиненный в ДТП, снизив при этом выплату в несколько раз. Страховой агент проведет поверхностный осмотр автомобиля и будет настаивать на эффективности своей работы. В этой ситуации вам поможет независимая экспертиза повреждений.

При общении с сотрудниками страховой компании предоставьте им показания свидетелей и очевидцев ДТП, а также съемку видеорегистратора, если таковая имеется. Если при разговоре со страховой вы будете апеллировать фактами, это существенно ускорит вашу выплату, поскольку доводить дело до суда ни один страховой агент не захочет.

Альтернативный вариант

Альтернативный вариант – вызов эксперта независимой юридической компании для оценки полученного в ДТП ущерба. Какие есть плюсы и минусы у этого варианта?

Главный плюс заключается в том, что эта организация не будет связана со страховой компанией, а это значит, что вы можете рассчитывать на правоту экспертов. Их бизнес рассчитан на привлечение как можно большего количества клиентов, а это значит, что оценка повреждений будет проводиться очень скрупулезно. Ведь если они смогут добиться максимальной страховой выплаты для своего клиента, это положительно повлияет на репутацию компании, предоставив ей даже небольшую рекламу. Клиент будет рекомендовать организацию своим знакомым и в дальнейшем также обратится за помощью при возникновении похожей ситуации

Не исключен также вариант сговора пострадавшего и сотрудников страховой. Нередки случаи, когда участники ДТП наклеивали искусственные трещины и царапины, чтобы увеличить выплаты виновной стороной. В этой ситуации и поможет независимая оценка повреждений

Минус этого варианта заключается в необходимости оплаты услуг независимых экспертов. Однако лучше все же немного потратиться, чтобы по итогу оказаться в плюсе.

Правовая ответственность

Хотелось бы немного остановиться на правовой ответственности в ДТП. Ни в коем случае не оставляйте место аварии, даже если не являетесь ее виновником — это сразу же ведет к лишению водительских прав сроком до двух лет. На страховые выплаты в этой ситуации также можете не рассчитывать, поскольку абсолютно у всех страховых компаний имеется пункт о невозмещении выплат, если участник передвигался без прав управления, был в состоянии алкогольного опьянения или скрылся с места ДТП. Лишь, если необходимо отвезти пострадавших в больницу либо освободить проезжую часть, предварительно сфотографируйте место ДТП и вернитесь туда по мере возможности.

Стоит ли вызывать ДПС или решить вопрос самостоятельно, если являетесь виновником аварии? Это уже зависит от требуемой пострадавшим суммы. Если она, по вашему мнению, завышена – вызывайте ДПС. Если пострадавший старается вас спровоцировать на драку или оскорбляет – вызывайте ДПС. Вызвав сотрудника ГИБДД, вы существенно упростите себе жизнь. При незначительном правонарушении вы отделаетесь штрафом и сможете продолжить движение, а пострадавший отправится в страховую выбивать свою выплату.

Главное, что необходимо усвоить — при попадании в ДТП стремитесь сохранить бдительность и хладнокровие. Это спасет вас от неверных решений, а также избавит от лишних финансовых затрат.

Видео о необходимых действиях при ДТП:

10 мошеннических схем, которые подстерегают водителей на дороге

Бандиты с большой дороги — это не просто крылатая фраза, а горькая реальность. На городских дорогах и на трассах водителей поджидают мошенники, которые идут на хитрые уловки, чтобы получить чужие деньги.

Вот 10 самых популярных сценариев.

Воровство из салона

Суть развода проста: мошенники хитростями заставляют водителя выйти из машины и потерять концентрацию. В это время один из подельников незаметно открывает дверь и забирает из салона все, что плохо лежит.

Чтобы отвлечь водителя, воры прокалывают у его автомобиля шины, вставляют пластиковую бутылку между колесом и подкрылком, подкладывают камень за колпак или затыкают выхлопную трубу картофелиной.

Что делать. Блокировать двери, когда выходите из машины, даже если рядом никого нет. Настроить сигнализацию так, чтобы при разблокировке открывалась только водительская дверь.

ДТП с подвохом

Кажется, вы ничего не теряете и помогаете хорошему человеку. Но это не так. Вот какие последствия могут быть у такого решения.

1. Чтобы поменять виновного, необходимо переставить машины. Инспектор ДПС или страховой агент может усмотреть в этом признаки автоподставы и обвинит вас в мошенничестве.
2. После ДТП , по которому вы проходите как виновник, изменится ваш коэффициент безаварийного вождения, и страховка подорожает.
3. В вашей машине могут быть скрытые повреждения, которые нельзя диагностировать на месте. Потом их придется оплачивать из собственного кармана.

Что делать. Не соглашаться на махинации, которые предлагает виновник аварии.

Наказание за алкоголь в машине

Что делать. Не выпивать за рулем даже в машине с незаведенным двигателем. При составлении протокола требовать от сотрудника ДПС соблюдения всех формальностей.

Пассажиры с сюрпризом

У дороги голосует человек. Водитель решает подвезти его, но «в благодарность» тот незаметно оставляет в салоне машины сверток с чем-нибудь запрещенным. Позже водителя останавливают полицейские и находят сверток: всё говорит о том, что запрещенные вещества принадлежат хозяину машины. В роли полицейских — переодетые мошенники, подельники пассажира. Они предложат не возбуждать уголовное дело, если заплатить им «вознаграждение». У этой драмы предсказуемый финал: сбитый с толку водитель отдает мошенникам деньги.

Что делать. Внимательно следить за действиями пассажиров и проверять салон до того, как они вышли. Попросить остановивших вас полицейских предъявить документы.

Подстроенный наезд

Под колеса автомобиля неожиданно бросается человек. Быстро появляются свидетели, а корчащаяся от боли «жертва» предлагает компенсировать причиненный вред. Такая схема развода встречается на стоянках торговых центров, когда водители выезжают задом с парковочного места. Вряд ли это произойдет на трассе: мошенники выбирают машины, двигающиеся с минимальной скоростью, — так сложно получить травму, но есть всё, чтобы наезд выглядел правдоподобно.

Иногда мошенникам не нужны актерские навыки: достаточно держать в руке уже разбитый Айфон или дорогие часы и требовать с водителя деньги на ремонт.

Что делать. Вызывать полицию. Не разговаривать с мошенником, ничего ему не объяснять и не оправдываться. На все претензии предлагать решить вопрос по закону. Сотрудники полиции уже знают таких ребят, поэтому, скорее всего, «пострадавшие» исчезнут еще до их приезда.

Подстроенное ДТП

Это классика авторазводов, у которой одна цель: сделать жертву виновником аварии и потребовать с нее деньги на ремонт машины. Вот как мошенники могут подставить свой автомобиль под удар:

Что делать. Не паниковать, не платить деньги и искать свидетелей. Вызывать ДПС и не верить в сказки мошенников про нестраховой случай.

Угрозы с требованием денег

Вариант с наездом на пешехода или чужую машину может получить продолжение. Водитель платит «пострадавшим», а потом получает от них угрозы с требованием денег за то, что он якобы скрылся с места ДТП .

Имитировать бегство с места аварии можно и без предварительной подставы. Для этого мошенники на заранее поврежденной машине догоняют жертву. Пока несколько крепких ребят кричат на водителя, их подельник наносит аналогичные повреждения на кузов автомобиля жертвы. Даже самый уверенный в себе человек под давлением поверит, что мог задеть чужую машину и не заметить этого.

Если вас догоняют мускулистые парни с претензиями, не поддавайтесь на провокации, закройтесь в машине и вызывайте полицию. Если вы правда не заметили, как повредили чужую машину, второй участник этого ДТП , погнавшись за вами, тоже покинул место аварии и нарушил закон. Если вы никого не задевали, спокойно стойте на своем — вашу правоту подтвердит трасологическая экспертиза.

Уловка с черным дымом

Из машины валит дым, и водитель решает остановиться. Тут же появляется доброжелатель, который предлагает помощь. Его вердикт — надо в сервис, и он как раз знает отличный неподалеку.

Черный дым может быть результатом проделок этого самого «доброжелателя». На стоянке он через решетку радиатора впрыснул масло на двигатель вашей машины и теперь пытается заманить в сервис, где его подельники возьмут деньги за ремонт, которого не будет. Самые наглые разводят еще и на эвакуатор, который «как раз проезжал мимо».

Что делать. Подождать, пока дым рассеется, и вытереть инородную жидкость тряпкой.

Вымогательство

Водителя у машины ждет неприятный сюрприз: к дискам или дверной ручке прикреплен подвесной замок с запиской от мошенников, в которой обещают отдать ключ за выкуп.

Что делать. Не переводить деньги. Поискать ключ под бампером или где-то поблизости. Если ключа нет, спиливать замок самостоятельно. Если от замка избавиться не выходит, обмотайте его бинтом, тряпкой или скотчем и обратитесь за помощью в ближайшую автомастерскую.

Грабеж на дороге

Это самая страшная из возможных ситуаций на дороге, потому что водители рискуют не только деньгами, но и здоровьем. Есть несколько опасных сценариев:

В любой непонятной ситуации звоните в 112. После звонка в полицию включите аварийку или режим «Паника» на сигнализации для привлечения внимания. Не выходите из машины и блокируйте двери, несмотря на угрозы мошенников. Если им нужна машина, выбивать окна и взламывать замки они не станут.